{"id":8339,"date":"2020-06-11T18:14:56","date_gmt":"2020-06-11T16:14:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.checkstar-techblog.it\/?p=8339"},"modified":"2020-06-16T17:48:29","modified_gmt":"2020-06-16T15:48:29","slug":"help-desk-technical-support-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/help-desk-technical-support-2\/","title":{"rendered":"-Asistencia t\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"<p><strong>Assistenza dedicata alla Rete Magneti Marelli Checkstar<\/strong><\/p>\n<p>Mai solo in officina con Magneti Marelli Checkstar.<\/p>\n<p>Puoi sempre contare\u00a0 sul nostro <strong>Help Desk<\/strong> che eroga il suo servizio tecnico attraverso personale qualificato Magneti Marelli Parts &amp; Services; puoi chiedere supporto agli oltre 2.000 tecnici della community di <strong>Tech Blog, <\/strong>ambito in cui puoi trovare soluzioni approvate dai nostri esperti e confrontarti con la conoscenza e l\u2019esperienza di altri operatori del mondo automotive.<\/p>\n<p>Guarda di seguito il video\u00a0 relativo all\u2019accesso in <strong>area riservata*<\/strong> Magneti Marelli Checkstar ma soprattutto per avere una breve panoramica sul supporto tecnico online e su tutte le informazioni che in autonomia potrai trovare.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Magneti Marelli Checkstar - Supporto Tecnico online\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/exVwkNWGhaM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8346 alignleft\" src=\"http:\/\/www.checkstar-techblog.it\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cc.png\" alt=\"\" width=\"102\" height=\"106\" \/><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>C<\/strong><strong>hiamaci al numero verde <\/strong><strong>800.91.61.11<br \/>\n<\/strong>Per entrare subito in contatto con un tecnico dell\u2019Help Desk, che prende in carico in tempo reale la tua richiesta di supporto. Una funzione di recall recupera eventuali chiamate perse.\u00a0 <em>Dal luned\u00ec al venerd\u00ec nelle fasce orarie: 09.00 &#8211; 13.00 \/ 14.00 &#8211; 18.00<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8348 alignright\" src=\"http:\/\/www.checkstar-techblog.it\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/blog.jpg\" alt=\"\" width=\"89\" height=\"92\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><br \/>\nCompila la richiesta online &#8211; Area Riservata<\/strong><br \/>\nCompilando l&#8217;apposito form sar\u00e0 sufficiente inserire la targa del veicolo su cui si sta operando e l\u2019oggetto della richiesta per ricevere una risposta al quesito, entro 30 minuti.<br \/>\n<em>Servizio attivo negli orari di Help Desk telefonico.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8347 alignleft\" src=\"http:\/\/www.checkstar-techblog.it\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/pc.jpg\" alt=\"\" width=\"113\" height=\"117\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Confrontati con la Community (Tech Blog) &#8211; Area Riservata<\/strong><br \/>\nInteragisci in tempo reale sia con l\u2019intero Network Magneti Marelli Checkstar che con i tecnici dell\u2019Help Desk Tecnico. Il Blog incorpora inoltre una <u>Chat t\u00e9cnico<\/u>, alternativa al numero verde, <em>attiva negli orari di Help Desk telefonico<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8349 alignright\" src=\"http:\/\/www.checkstar-techblog.it\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/doc.jpg\" alt=\"\" width=\"99\" height=\"102\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Consulta o scarica Documenti e File assistenziali &#8211; Area Riservata<br \/>\n<\/strong>&#8211; Consulta le info-assistenziali relative a casi risolti, ricercabili con un motore di ricerca a testo libero.<br \/>\n&#8211; Decodifica i codici EOBD<br \/>\n&#8211; Scarica i manuali d\u2019uso, i file di configurazione e rispristino attrezzature Magneti Marelli Part &amp; Services.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>(*) area riservata<\/strong><br \/>\nOltre alla possibilit\u00e0 di interagire con l\u2019Help Desk Tecnico e la Community, nell\u2019area riservata puoi verificare in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo il tuo profilo Magneti Marelli Checkstar (tester diagnostici, abbonamenti, banche dati, formazione, ecc..), aggiornare i tuoi dati anagrafici, le specializzazioni e creare la pubblicit\u00e0 per la tua officina.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servicio dedicado de la red Magneti Marelli Checkstar Nunca s\u00f3lo en el taller con Magneti Marelli Checkstar. 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