{"id":10,"date":"2014-03-03T17:07:15","date_gmt":"2014-03-03T16:07:15","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost.checkstar-tech.it\/members\/"},"modified":"2022-11-30T11:27:39","modified_gmt":"2022-11-30T10:27:39","slug":"ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda: C\u00f3mo utilizar el Blog T\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"<p class=\"mb-4\">El Blog T\u00e9cnico es el espacio digital donde todos pueden compartir sus conocimientos t\u00e9cnicos y donde se pueden plantear preguntas a otros talleres y a expertos de Magneti Marelli para obtener ayuda en tiempo real de la red.<\/p>\n<h4 class=\"fw-bolder fs-5 csmm_letter_spacing csmm_blue_txt\">Blogs e investigaci\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"mb-4\">Al desarrollar la nueva versi\u00f3n, hemos dado <strong>relevancia para la investigaci\u00f3n<\/strong> para que, antes de plantear una nueva pregunta, podamos saber si alguien se ha enfrentado ya a un problema similar al nuestro. Hemos a\u00f1adido el <strong><a href=\"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/investigacion-avanzada\/?searchquery=\">b\u00fasqueda avanzada<\/a><\/strong> para afinar los resultados de solicitudes m\u00e1s complejas.<\/p>\n<p class=\"mb-4\">Todos los puestos son <strong>etiquetado<\/strong> y as\u00ed <strong>por marca de coche<\/strong> para que la informaci\u00f3n pueda encontrarse m\u00e1s f\u00e1cilmente. Cada contenido alberga una barra lateral \"<em>Tambi\u00e9n le puede interesar<\/em>\" con el <strong>entradas relacionadas<\/strong> para mostrar r\u00e1pidamente una o varias vistas previas de temas relacionados (por t\u00edtulo, etiqueta, contenido o categor\u00eda).<\/p>\n<p class=\"mb-4\">Tambi\u00e9n el <strong>categor\u00edas<\/strong> del blog se han armonizado:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Preguntas<\/strong>: la categor\u00eda que agrupa los mensajes publicados por la red de talleres.<\/li>\n<li><strong>Casos resueltos<\/strong>todos los procedimientos e informes que hayan contribuido a resolver un problema.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n<\/strong>informaci\u00f3n, consejos t\u00e9cnicos y contribuciones del servicio de asistencia de MM.<\/li>\n<li><strong>Eventos<\/strong>noticias, informaci\u00f3n sobre productos, el mundo Checkstar.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculos<\/strong>: una nueva categor\u00eda en la que se mostrar\u00e1n avisos e informaci\u00f3n especial sobre los productos.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"mb-4\">Para introducir una nueva pregunta: <a href=\"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/nueva-aplicacion\/\"><strong>https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/nuova-domanda\/<\/strong><\/a><br \/>\nLe recomendamos que rellene el nuevo puesto con toda la informaci\u00f3n requerida, en particular la siguiente <strong>placa<\/strong> recuperar\u00e1 autom\u00e1ticamente la Marca, Modelo y A\u00f1o del veh\u00edculo. Por favor, sea preciso y detallado en cuanto al campo que contiene el texto de la solicitud y\/o los anexos introducidos.<\/p>\n<h4 class=\"fw-bolder fs-5 csmm_letter_spacing csmm_blue_txt\">Formularios<\/h4>\n<p class=\"mb-4\">Con el fin de informatizar y digitalizar los procesos, y agilizar las comunicaciones y los pedidos, hemos creado el programa <a href=\"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/formularios\/\"><strong>nueva secci\u00f3n<\/strong><\/a> con la recogida de todos los formularios que antes se enviaban por m\u00e9todos tradicionales. Los formularios se han optimizado y agrupado y se ha a\u00f1adido una nueva funcionalidad: el Centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con el archivo en formato pdf firmado autom\u00e1ticamente por el remitente. Todos los formularios enviados se registrar\u00e1n y estar\u00e1n disponibles m\u00e1s adelante en el \u00e1rea de perfil de usuario.<\/p>\n<h4 class=\"fw-bolder fs-5 csmm_letter_spacing csmm_blue_txt\">Tutoriales en v\u00eddeo<\/h4>\n<p class=\"mb-4\">Para facilitar la consulta, todos los <a href=\"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/video-tutorial\/\"><strong>tutoriales en v\u00eddeo<\/strong><\/a> se han integrado en el Blog T\u00e9cnico en tiempo real. De este modo, los contenidos de v\u00eddeo aparecen en los resultados de b\u00fasqueda. Los comentarios pueden hacerse directamente en la plataforma o en el <em>Canal YouTube<\/em>.<\/p>\n<h4 class=\"fw-bolder fs-5 csmm_letter_spacing csmm_blue_txt\">Recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1as<\/h4>\n<div class=\"row py-3\"><div class=\"col-md-2\"><img decoding=\"async\" class=\"w-100\" src=\"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/password-dimenticata.png\" alt=\"\"\/><\/div><div class=\"col-md-10\">\n<p class=\"mb-4\">Con la nueva configuraci\u00f3n del Blog T\u00e9cnico, hemos a\u00f1adido la funci\u00f3n de recuperaci\u00f3n \"\u00bfHa olvidado su contrase\u00f1a?\". Con esta funci\u00f3n, basta con hacer clic en el enlace y seguir el procedimiento que se propone, para definir de forma aut\u00f3noma una nueva contrase\u00f1a de acceso.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Tech Blog es el espacio digital donde todos pueden compartir sus conocimientos t\u00e9cnicos y donde [...]<\/p>","protected":false},"author":49,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"featured_image_urls":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.checkstar-techblog.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}